在现代生活中，热水器已成为不可或缺的家用电器之一，随着技术的进步和消费者需求的增长，市场上涌现了各种品牌和型号的热水器产品，其中光芒热水器凭借其高效节能、安全可靠等特性受到了广泛好评，再优质的产品也可能在使用过程中遇到一些小问题，这时候，及时获得专业的售后服务支持就显得尤为重要了，本文将详细介绍光芒热水器的售后服务电话、官方客服联系方式以及全国维修网点分布情况，帮助用户轻松解决使用过程中可能遇到的问题。

光芒热水器官方售后服务电话

官方客服热线

全国统一服务热线：400-888-8888（注：此处号码为示例，请以官方公布为准）

工作时间：周一至周日 8:30 - 21:00

在线咨询服务

光芒热水器官方网站提供了在线咨询服务，用户可以通过官网首页下方的“在线咨询”按钮，直接与客服人员取得联系，该服务同样覆盖7x24小时，能够满足不同时间段内用户的需求。

常见故障解决方案及预防措施

常见故障及处理方法

1、无法启动：

- 检查电源是否正常连接；

- 确认开关是否开启。

2、水温不稳定：

- 调整温度控制器设置；

- 清洁加热元件。

3、漏水：

- 检查水管连接处是否有松动；

- 更换损坏的密封圈。

预防措施

- 定期进行设备维护检查，确保各部件工作正常；

- 使用符合标准的水质，避免水垢积累影响加热效率；

- 避免长时间连续使用，合理安排使用时间。

全国维修网点查询

光芒热水器在全国范围内设有多个服务中心和技术支持点，具体位置可通过以下方式进行查询：

1、官方网站查询：登录光芒热水器官方网站，在首页找到“服务支持”栏目，点击进入后选择“服务中心查询”，输入所在城市即可获取附近的服务中心信息。

2、手机APP查询：下载安装光芒热水器官方APP，在APP中同样可以查询到最近的服务中心位置，并且还能预约上门服务，更加便捷高效。

3、微信公众号查询：关注光芒热水器官方微信公众号，在菜单栏中找到“服务与支持”选项，点击后可查看服务中心详细地址及联系方式。

通过上述介绍可以看出，光芒热水器不仅产品质量过硬，在售后服务方面也做得相当到位，无论是通过电话咨询还是在线服务，都能快速响应用户需求，提供专业解决方案，遍布全国的服务网络更是让用户无论身处何地都能享受到便捷高效的维修服务，希望每位光芒热水器用户都能拥有愉快的使用体验！

本文提供的电话号码仅为示例性质，真实号码请以光芒热水器官方公布的信息为准，随着公司政策和服务范围的变化，具体的联系方式和服务内容可能会有所调整，建议定期访问官方网站获取最新资讯。